Behöver jag ha alla redskap och maskiner som behövs?
Nej, det behövs inte. Meddela oss när du bokar om du vill att vi tar med servicebil med allt som behövs eller om du har allt hemma så löser vi det oavsett hur det ser ut just hos dig. Hos många av våra avtalskunder förvarar vi de redskap som behövs på plats för att minimera resa och utsläpp från servicebilar.
Behöver jag vara hemma när ni kommer?
Oftast inte. Många kunder är hemma första stunden vid första tillfället när de bokat löpande skötsel men om du inte kan vara hemma så löser vi det med avstämning över telefon och beskrivning från dig.
Vad kostar det att anlita en trädgårdsmästare från er?
Mindre än vad många tror. Från ca 395 kr/h efter rut-avdraget (som vi självklart ordnar för er) beroende på tjänst som efterfrågas och vad vi behöver ta med oss. Representerar du en ambassad eller BRF presenterar vi priserna till dig i en snygg offert som du i din tur kan visa för t.ex. en styrelse som ska ta besluten.
Vilka kunskaper har trädgårdsmästaren som kommer?
Vi vet hur viktigt det är att känna sig trygg med att trädgårdsmästaren som kommer har kunskapen och erfarenheten som behövs för att jobba självständigt så därför matchar vi alla inkommande uppdrag med en kollega som passar just för dig och din trädgård. Både du, din trädgård och vi har vetskapen att allt går enligt plan. Win-win! . Vi har allt ifrån trädgårdsmästare till landskapsarkitekter och trädgårdsingenjörer anställda hos oss.
Vem är det som kommer?
Sedan start har vi jobbat med Din personliga trädgårdsmästare som innebär att samma person/er återkommer till just din utemiljö om vi får äran att återkomma till dig eller om du är en BRF eller ambassad. På så sätt vet du att trädgårdsmästaren har koll på vad som gjorts i din trädgård och samtidigt tar ansvar för framtiden för din trädgård också. För våra avtalskunder, BRF:er och ambassader, fyller vi vid varje besök i en loggbok som kan läsas närhelst du som kund önskar.
Behöver någon komma ut till min trädgård innan jag bokar in hjälp från er?
Oftast inte som privatperson, vi kommer långt med din beskrivning, ibland några bilder eller helt enkelt hur många timmar du önskar vår hjälp med att start med. Behöver du oss mer därefter så gör vi plats för dig – inga problem för oss. Representerar du en BRF eller ambassad bokar vi in ett kundbesök innan ni får offert eftersom ytorna är större, mer komplexa och avtalet ofta sträcker sig över ett helt år i taget
Behöver vi som förening eller ambassad säkerställa att kvalitén efterlevs enligt offert?
Nej, efter vi startat kan ni luta er tillbaka och lita på att vi följer upp med våra kollegor. Varje år har vi en Trädgårdsrunda där vi tillsammans med er och trädgårdsmästaren ser över utemiljön, lyssnar in önskemål från er och diskuterar utvecklingsmöjligheter för er utemiljö. Loggboken finns för alla våra avtalskunder för insyn i vad som görs tillfälle till tillfälle och vi finns tillgängliga för snabb återkoppling via mail och telefon.
Undrar du över något annat, kontakta oss så berättar vi mer: